前言
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用,是开展所有质量活动的科学方法。
医院管理是按照医院工作的客观规律,运用现代的管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制,充分发挥整体运行功能,以取得最佳综合效益的管理活动过程。
按照竞赛安排,周一(2月13日)下午,三甲办对第一批PDCA专项进行立项申请初评活动,此次初评分外科系统、内科系统、妇儿及其他临床科室、医技科室及药学部、行政后勤共五个会场同时进行。
PDCA小组汇报内容主要包括项目组成成员、现状分析、改进目标、计划方案、具体措施、预期成效。各分场评委根据各个小组汇报情况进行点评、指导并打分。本次立项申请初评为百分制,从高分到低分排序,最后由PDCA专项评审委员会共同确认立项案例。
为鼓励院内各科室积极开展PDCA循环,持续改进医院的各项工作,全面加强医院质量管理,罗湖医院三甲办决定,凡已申报PDCA并已着手开展的科室都给予经费资助。
1 P (计划 PLAN):从问题的定义到行动计划;