12月1日上午,国家重点研发计划NQI重点专项“服务认证关键技术研究与应用”调研组专家团队——中国认证认可协会李喜俊主任及傅斌友博士、上海质量管理科学研究院认证陈华所长、上海质量体系审核中心谭平主任、深圳标准技术研究院温利峰副主任等一行11人来到罗湖区医养融合老年病医院实地调研罗湖医养融合情况,罗湖区医养融合老年病医院邱传旭院长陪同调研参观。
罗湖区医养融合老年病医院邱传旭院长向前来调研的专家们介绍了罗湖区医养融合老年病医院的整体布局情况,包括医院楼层设置、就医流程等。
“罗湖区医养融合老年病医院是全国首家以福利院中心养老老人服务为主,同时服务辖区老人的老年病专科医院,除了满足老人的基本医疗需求,医院为入住老人建立健康档案并据此进行慢性病、营养、心理、跌倒风险评估,通过信息系统实施个性化管理。”邱传旭院长介绍向专家组介绍到。
调研组一行在罗湖医养融合老年病医院老年性认知障碍诊疗养护中心,实地了解认知障碍诊疗养护中心的医疗团队及认知障碍诊疗养护中心开展的系列工作——老年性痴呆的早期筛查、诊断、药物治疗认知康复训练及护理照料等。
在翠宁老年人日间照料中心,专家们参观了当天日照中心老人的活动,看到专门针对认知障碍的时间训练(“百年今日”读报活动)、文字训练(“偏旁拼字” 活动)、空间色彩训练(“种蘑菇” 活动)、数字训练(“号码连环记忆法”、“麻将记忆法”)、音乐训练(“音乐疗法”)后,调研组专家表示,这些丰富的老人活动对老人的认知障碍有很大的锻炼和帮助。
在罗湖区福利大厦二楼会议室,邱传旭院长向调研组专家详细介绍了罗湖区医养融合的现况。
罗湖区医养融合自2014年列入区政府重要工作项目,写入政府白皮书,现已形成以居家养老、家庭病床为基础、以老年人日间照料中心社区养老为依托、以医养融合老年医院和福利机构养老为补充的医养融合养老服务体系。罗湖区已有3家日间照料中心与社康中心进行合作,为老人提供综合的养老健康服务;此外,罗湖医养集团还与黄贝岭股份有限公司合作,由社会出资建设一体化医养融合服务机构——黄贝岭养老服务中心。医院集团还为失能老人家中设立了家庭病床,2016年新建家庭病床963张。
邱传旭院长介绍:“为提高养老服务的专业化水平,医院定期派骨干人员去日本及澳大利亚进修深造,并开办养老培训学校培养专业的养老管理人员和技术人员;为保障提供的服务标准化,在深圳标准技术研究院的专业指导下,罗湖医院还制定了深圳医养融合养老的地方标准”。
听完介绍后,调研组一行人对罗湖医养融合模式的表示十分赞同。上海质量管理科学研究院认证陈华所长对制定深圳市医养融合养老的地方标准予以肯定,表示“任何事物都要有标准,就像罗湖医养融合一样,有自己的标准,标准要注重实用化,要做实,要为所有人服务”。
国家重点研发计划NQI重点专项“服务认证关键技术研究与应用”
国家重点研发计划NQI重点专项“服务认证关键技术研究与应用”主要针对服务业发展中的瓶颈问题,发挥认证的作用和功能,力图解决服务认证技术难点和盲点问题,对提高我国服务业发展水平,提升国民消费信心起到积极的促进作用。该项目由中国认证认可协会、中国质量认证中心、国家认监委信息中心和上海质量管理科学研究院等单位承担。