东门社康从2015年11月成功由门诊转型为社康后,全面推行了家庭医生服务,实惠又贴心的服务让越来越多的社区居民选择在社康中心就医。半年来,东门社康已与10432人建立了家庭医生服务契约,并建立了38张家庭病床。居民朋友的认可,更加坚定了社康中心家庭医生们全心全意为居民服务的信念。
76岁的李老伯,长期患有糖尿病、高血压,在2年前因突发脑中风导致左侧肢体偏瘫,一直卧床不起,而他的两个子女又不在身边,每天仅靠他的老伴在一旁陪伴照料。一次,老太太到东门社康为李老伯购药时发现社康可提供家庭医生服务,便赶紧找社康的家庭医生提出需求。
家庭医生团队上门给李伯做了全面评估,由于长期卧床,李伯的骶尾部已经出现了5CM*10CM的褥疮,加上李伯身患多种慢病,需要长期吃大量的药物来控制血压、血糖、血脂等,迫切需要家庭医生团队给予家庭护理、用药方面的指导。在为李伯建了家庭病床后,家庭医生团队还派出了专家指导小组的药剂专家、中医康复专家等对李伯进行会诊。经过一段时间的治疗和护理,李伯的褥疮很快得到痊愈,与此同时,糖尿病、高血压也得到了有效控制,患侧肢体的活动度较前也有所改善。
一天晚上,李伯突发急症,伴有剧烈腹痛,老太太慌忙之中第一时间给家庭医生打了电话,当时医生已经下班在家休息,但听到李伯的情况后急忙赶到其家中为其进行诊查,经查体后考虑为胆囊炎,便即刻与李阿伯的子女联系并将李伯转诊至医院治疗。及时的诊治让李伯的病情得到控制。出院后,老太太很快又过来社康中心要求续签康复治疗,还称家庭医生为他们家解决了大难题,有了家庭医生就是有了真正的健康保障。
另一患者陈婆婆,2013年在某医院做了左侧髋关节置换手术,术后恢复情况不佳,加上其双下肢原本就患有严重的静脉曲张,长期疼痛,只能长期卧床、无法行走。长年累月的卧床,让陈婆婆的左下肢皮肤出现两处又大又深的溃烂。其老伴徐伯伯在报纸上看到罗湖医院集团开展了家庭医生服务,便主动前来东门社康中心咨询。
家庭医生团队的黄永平主任在了解陈婆婆的病情后,带着团队及时上门对陈婆婆做了相关评估,并为其办理家庭病床服务。经团队的医护人员2个多月的上门护理及康复指导,陈婆婆的皮肤溃烂得到了明显改善,其中一处已经愈合,另一处也明显缩小,陈婆婆感觉到身上的疼痛明显得减轻了很多。
治疗过程中的一个晚上,陈婆婆突然支气管哮喘发作,其老伴赶紧与家庭医生进行了联系。经及时家庭医生上门诊治,陈婆婆哮喘的症状得到了有效的缓解。此后,陈婆婆和徐伯伯对东门社康的家庭医生团队赞不绝口,直夸家庭医生团队的医护人员是最贴心、最值得信赖的人,家庭医生服务是最便民、惠民的医疗保健服务。
社康家庭医生是居民健康的“守门人”,为老百姓们守护家庭疾病的第一道防线。