深夜的窗外,万籁俱寂,看着路上寥寥无几的行人,点点灯光映照出我心中疫情防控路上的点点滴滴。冬去春来、寒来暑往,这群意志坚强的“蓝衣姑娘”日日坚守在疫情防控的第一道关口!
门诊是医院的窗口,人流量最大,流动性最强,人员最复杂,自新冠疫情发生以来,我们始终坚持“一手抓疫情防控,一手抓门诊日常诊疗服务”的原则,主任、护士长不断根据防控需求开展人员防控培训、设置预检分诊通道和标识、进行流程改进和采样点的布置等工作。
为了更细化流程,护士长每次设点完成后都会扮演成病人,从进入医院大门→预检分诊扫码登记→挂号→就诊→缴费→采样→取结果完整的走完整个流程,边走边记录边改进,每一个细节都不敢怠慢,她这种一丝不苟的精神让我们敬佩!
为了做到零漏诊、加快患者分流、减少人员聚集,护士长连夜制定了各种注意事项和温馨提示,如“一医一患”、“请隔位就坐”、“间隔一米排队”、“全程佩戴口罩”等等,以认真细致的工作态度带领着大家守好罗湖医院门诊这扇大门。
记得当初疫情突袭,防护用品并不是那么充足,为保证防疫工作的正常开展,同时又不浪费宝贵的物资,她化身为“管家婆”每天7:00就到医院,准备好防护物品分发到各个楼层、各个岗位。每天,她的时间就像陀螺转圈圈般地消失在各种繁琐的事务中。
她的电话成了一条热线,每个电话之后,她总会第一时间为大家解决各种问题,做到有条不紊、井然有序,哪个岗位缺人、有人不舒服了她总是第一时间顶上去,给大家适当的休息时间,让大家疲惫的身心得到慰藉。
也许有人会说预检分诊不就是站在那里测个体温、查查绿码吗?有什么累的?
那我想说你肯定没有经历过在寒风凛冽的冬天站上一整天,刺骨的寒风把你吹得瑟瑟发抖的时候,你还会觉得这是份轻松的工作吗?
当寒冷的冬天遇上下雨,冰冷雨水把裤子、鞋子都浸湿的时候;当炎炎夏日30多度的高温下,顶着烈日,穿着密不透气的隔离衣、戴上N95口罩、护目镜、面屏、手套等防护装备,喘不过气汗流浃背的时候;当你礼貌地说
“先生现在是非常时期,所有进入医院的人员都需要查看绿码,请您配合一下”,
一连串不堪入耳的话扎得你心隐隐作痛的时候,所有的委屈、泪水只能往肚子里咽,你只能调节好情绪,继续为来院人员测量体温、询问病史、流调登记、发放口罩、对不配合的人员耐心做好解释、给予悉心指导。
2020年8月14日,水贝IBC发现阳性病例,需要大量工作人员连夜到现场进行采样,门诊的林秀雯、王林梅毫不犹豫,第一时间报名。
护士长说:“林梅,你两个小孩那么小,需不需要再考虑一下?”
“护士长,我可以的,有一份热发一分光,这是我的使命。”梅姐义无反顾地说道。
就这样,梅姐把两个2岁多的双胞胎女儿交给了七十多岁的老人,毅然奔赴采样点,一采就是一整夜。第二天她拖着疲惫的身子回到家时,却看到大宝正在吃药,原来大宝昨天晚上发烧了,两位老人折腾了一个晚上,因怕影响她工作所以没敢打电话告诉她。梅姐深感愧疚,马上接过小孩,让老人赶紧休息。
“昨晚采样的每个画面都深深印进我脑海里,值得我用一辈子去珍藏、去回味!”
是啊,因为有了“管家婆”一样忘我工作的护士长,有了舍小家为大家的梅姐,有了“蓝衣姑娘”不畏严寒酷暑、不惧危情的日日坚守与担当,才能筑起这坚不可摧的堡垒,守护好罗医疫情防控的第一道门!