别看张潇潇年轻，实际上她做全科医生已做了11年。2004年，张潇潇从武汉大学临床医学专业毕业后被分配到蛇口人民医院。2007年，她下到社康中心做了一名全科医生。在给居民看病的过程中，张潇潇发现一些居民缺乏健康、医疗常识，往往不该生病却生了病，而在社区里开展健康教育让她找到了方向，也成为她最开心的事。
2015年8月，罗湖启动医改。其中，“强基层”成为重中之重，并“落子”全科医生，高薪聘请国内外优秀全科医师，为社区居民提供医疗和健康保健服务，推动医疗服务从以“疾病为中心”向以“健康为中心”转变。
2016年，罗湖医院集团面向全国招聘优秀全科医生，深感有“用武之地”的张潇潇经过笔试、面试，当年5月，正式成为东门社康中心的全科医生。
基层医生的繁忙有目共睹。张潇潇清晰地记得，自己最忙的一天，接诊了130个病人，头都没法抬，水也来不及喝。
了解张医生的病友都知道，这位女医生看病有“一套”，为人亲和耐心，专业水平又高，往往能用最少的药就能看好病，尤其是擅长儿科。渐渐地，社区里的居民凡是病了痛了都来找她。
一次，与她签约家庭医生的居民的母亲突然倒地晕厥，吓得六神无主的居民以为心脏病突发，赶紧打电话给张潇潇。张潇潇上门后，通过细心问诊、检查，判断阿姨是抑郁发作，就哄她喝糖水，慢慢地阿姨就站了起来。之后，张潇潇的团队给老人开了抗抑郁的药，如今这位阿姨的病情好了很多。
自此，这位居民和她一大家子就彻底“赖”上了张潇潇。
为什么选择做全科医生这条在许多人眼里看起来很艰苦的路？“就是喜欢。”张潇潇坦诚地说，“我喜欢跟居民打交道，告诉他们怎么预防生病，活得健健康康”。看好了一个病人，赢得信任，然后这个病人的全家都把健康“交付”给她，这让张潇潇有深深的满足感和获得感。
在东门社康中心工作的近两年，张潇潇在业务能力上得到了很大提升。她告诉记者，罗湖医院集团非常重视全科医生业务能力的培养，每年都会邀请澳大利亚、丹麦等国外优秀的全科医生给他们上课。业余时间，她们团队还要研究课题、写论文。
2016年，张潇潇获得罗湖区“十佳家庭医生”的荣誉。去年底，罗湖医院集团接连获得了“全国基层医生呼吸疾病知识和技能大赛”及“全国病例分析能力大赛”的第一名，张潇潇本人也获得“全国基层医生呼吸疾病知识和技能大赛”二等奖。
“我会坚持走全科医生之路”，张潇潇指着社康中心的一排字说，“你看，这是我们集团的目标，也是我本人的目标，就是让居民少生病、少住院、少负担、看好病”。
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