12个家庭医生服务包+24小时热线电话21882333｜罗医服务再升级

5月19日，在迎来第八个世界家庭医生日之际，罗湖医院集团重磅推出12个针对不同年龄段及不同需求的量化家庭医生签约服务包，让签约居民对可以得到的家庭医生服务一目了然，与此同时罗湖区24小时家庭医生服务热线电话（21882333）也已开通，居民可以随时拨打热线电话进行健康咨询或投诉建议。

2018，“罗湖医改”持续在强内涵上大做文章，进一步“量化、深化和细化”，让老百姓切切实实地感受到签约家庭医生带来的便利和医改红利。

为了让更多居民认识了解家庭医生和开展的服务，5月19日，世界家庭医生日当天上午，罗湖医院集团莲塘片区的6家社康以及莲塘街道办和社区工作人员在罗湖区莲塘岁宝商场门口组织开展了义诊和宣传。活动吸引了附近大批居民前来参与，大家现场学习健康知识、签约家庭医生、了解家庭医生服务内容、向专家咨询问诊。

医护人员现场演示心肺复苏，对现场居民进行急救知识培训；罗湖医院的快闪表演手卫生舞带着大家一边跳舞一边学会正确的七部洗手法；健康素养知识抢答竞赛吸引了不少居民踊跃参与，纷纷展示自己的健康知识。

家庭医生和护士向大家介绍签约家庭医生的好处和服务内容，已签约家庭医生的居民则将自己签约后的收获和感想与大家分享。社区居民还带来了欢快的舞蹈表演为活动助兴。

在随后的义诊中，来自罗湖医院集团心内科、内分泌科、中医科、儿科、妇科、五官科、骨科和全科的专家现场坐诊，接受居民的问诊和咨询。

相关背景

12个量化家庭医生签约服务包：

1号包—基础服务包，适宜对象辖区内一般常住居民

2号包—儿童保健服务包，适宜对象0－6岁儿童

3号包—青少年保健服务包，适宜对象6－14岁青少年

4号包—育龄保健服务包，适宜对象生育年龄居民

5号包—孕产妇保健服务包，适宜对象孕产妇

6号包—老年人保健服务包，适宜对象65岁以上老年人

7号包—高血压病保健服务包，适宜对象原发性高血压病患者

8号包—糖尿病保健服务包，适宜对象Ⅱ型糖尿病患者

9号包—慢阻肺保健服务包，适宜对象慢阻肺患者

10号包—腰腿疼保健服务包，适宜对象腰腿痛患者

11号包—医养融合式保健服务包，适宜对象65岁以上行动不便老人

12号包—单位整体保健服务包，适宜对象企事业单位

为什么要签约家庭医生？

很多市民不知道享有多少基本公共卫生服务和健康服务权益，患病后不知道该找哪家医疗机构、哪个专科和医生看病。医疗卫生领域的过度医疗问题突出。推进家庭医生签约服务，发挥全科医生在居民健康和控制医疗费用等方面的“守门人”作用，是解决上述问题的治本之策。

头疼脑热了，有家庭医生帮你开药；血压升高了，家庭医生帮你做健康指导；病情严重，家庭医生帮你预约转诊到大医院……通俗地说，签约家庭医生就是为您和家人寻找一位合格的健康守门人，一个可靠的医生朋友，一名贴心的健康伙伴和一位忠诚的健康经纪人。

哪类人群可以签约家庭医生？

罗湖辖区内所有常住居民，签约专属家庭医生。只要满足以下任何一项条件，您就可以签约家庭医生，签约费用暂由政府全额补贴。

1.辖区内居住满6个月以上的居民

2.辖区内居住满3个月的0-6岁儿童或居住满6个月以上的7-14岁儿童

如何签约？

流程1、现场到访附近罗湖区社康机构--社康机构人员为居民登记个人基本情况—登记居民个人基本信息—社康机构与居民双方完成协议签订—签订居民享受签约家庭医生服务。

流程2、 通过二维码扫描或APP商店搜索下载“健康罗湖”APP—注册居民健康账号—录入基本信息（双重保密）--登陆签约管理界面--选择社康机构—选择意向签约的全科医生—签订居民享受家庭医生服务

怎样联系到您的家庭医生？

拨打罗湖家庭医生服务热线电话0755-21882333，24小时呼叫应答服务。您在任何时间、任何地点拨打，都可以随时与您的家庭医生服务团队取得联系，解决健康问题。

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近期会对这12个服务包的具体内容做出详细解读~

来源：罗医宣、社管中心

摄影：刘玉文

编辑整理：罗医宣

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