从“保医疗”到“保健康”，这是罗湖医改的方向。在过去一年，它获得了总理的点赞，认为“很有价值”，又被广东省省长马兴瑞肯定，觉得“完全可以推广”，而罗湖社康也在向着让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”的目标努力，让辖区居民“大病去医院，小病在社康”。
与此同时，在医院集团一步步基层医疗改革的推动下，罗湖社康也取得了一定的“战果”。在去年深圳市基层卫生岗位练兵和技能竞赛市级决赛团体项目中，罗湖区代表队夺得一等奖；在全市社区健康服务发展表彰中，东门街道社康中心被评为“深圳市优秀社区健康服务中心”，同年，在参加广东省示范社康评选中，又获得“广东省示范社康中心”的称号。
也许这都不算什么，但罗医生想说，这一个个荣誉的背后，是社康优秀医护人员不断提升自身实力，以便更好为辖区居民服务的体现！
对家庭医生，相信大家都不陌生，过去一年，罗湖大力推广家庭医生服务，签约居民数达45W。让居民足不出户也能解决日常健康困惑，帮助治未病，家庭医生在行动！
它有多火呢？连罗湖医院集团院长孙喜琢，也在去年9月签约湖贝社康的家庭医生了！至于居民对家庭医生态度如何？罗医生给大家举两个真实栗子：
“去年九月底，深圳还是骄阳似火，行动不便的陈奶奶却拄着拐杖跑到文华社康，给社康社康中心主任和家庭医生送来了感谢信和锦旗，感谢家庭医生热情细心的服务，并助其建立家庭病床，减轻病痛。据罗医生所知，陈奶奶早年因做过双膝关节置换手术导致行动不便，加上高血压、冠心病的困扰，需长期服药，夜不能寐，在文华社康家庭医生的服务下，病情终有所好转。”
“12月底，家住文华社区的孤寡老人刘奶奶，因不让人搬动家里被塞满的垃圾而“闻名”社区，后来因患上重症肺炎入院抢救。出院后由文华社康家庭医生为奶奶做术后检查，在几乎被垃圾填埋的简陋房间里，家庭医生和护士每周都会上门为其提供家庭护理，指导奶奶用药，帮助术后恢复，最终，咱们家庭医生细致周到的服务感动了固执的刘奶奶，答应让人清理掉房中的垃圾。而医生也主动为刘奶奶建立了家庭病床，为其提供上门服务。”
为辖区居民提供更方便、周到的医疗服务，家庭医生做到了！
而且，为了让社区居民打开家门就能看病，去年5月，罗湖首个家庭医生社区服务站在鹏兴社区揭牌。此后，莲塘社康中心每周都会派出2名全科医师及1名全科护士进行“驻点”，为社区居民看诊。这样的服务，你可还满意？
或许以前，大多数人宁愿选择挤大医院也不去社康是担心社康医生的医疗水平不够，而自从医院集团成立以来，罗湖社康在提升医疗实力的路上始终努力着。
2015年底，罗湖医院集团狠砸重金，年薪30万起，面向全国招聘优秀全科医生这事儿想必大家也都听说过了，在去年中，引进的优秀全科医生也已分配到各个社康中心为社区居民服务，其中还包括北京来的医学博士尹朝霞教授呢！
而为了全面提升罗湖全科医生的医疗水平，去年10月，罗湖还请来了澳大利亚“洋医生”博戈里教授和杨辉教授两位专家，同社康的全科医生们共同为居民问诊，在实操中发现不足之处，提高全科医生的诊疗水平。
此外，为了解决居民看病难，让居民享受在家门口就能看专家号的便利，罗湖直接让专科医生工作室开进了社康。去年11月，首批13个专科医生工作室已经在罗湖区文华社康和东门社康揭牌，如此，社康有能力为居民提供更专业的医疗服务，居民也不用再去大医院抢专家号了。
大家知道罗湖目前有几个街道社康中心吗？目前为止，正式投入运营的有六个，分别是东门、莲塘、黄贝、南湖、东湖、笋岗。这些已升级改造的街道社康中心，相较以往不仅就医环境好了，还根据需求配备了高端医疗设备，满足居民看病需求。同时，在医院集团的推动下，罗湖各大社康中心除了标准医疗设备配置外，同时也配备有CT、DR、胃镜、眼底照相等高端设备。
当然，如果居民有需要，也可以在社康中心提前预约移动体检车，为其提供x光、超声等医疗服务，方便又快捷。
为了提升居民健康素养，帮助治未病，罗湖社康还针对老人和小孩开展了一系列的健康促进工程。
比如：培养全国首批健康促进员，为社区居民开展健康服务。
比如：为65岁以上有需要的老人免费安装防跌倒扶手，减少居家摔倒的可能。
比如：免费为户籍和本市基本医疗保险参保人中的60岁及以上人群接种流感疫苗和肺炎疫苗。
比如：免费为非深户老人提供每年一次的免费体检服务。
比如：每年为已经签约家庭医生的居民提供免费天灸（包括三九与三伏天灸）服务。
再比如：让营养专家和心理专家为小学生开课，落实“健康少年”成长计划。
帮助居民预防疾病的发生，这么多免费的健康促进工程全面铺开，罗湖好样的！
为了缓解居民看病难，罗湖还大力推行分级诊疗、双向转诊服务模式。让居民小病在社康，大病去医院，康复回社康，不仅可以免去居民大医院排队挂号的烦恼，而且社康相对低价的问诊费用也可以让居民少一点负担。
当然，对已经签约家庭医生的居民来说，由社康向上转诊到医院还享有绿色通道呢，比如享受优先接诊、优先检查、优先住院的待遇，为大家提供更好的医疗服务。
要说以往大家对社康的另一印象，大概就是觉得药品不全了。现在，社康在医药方面已经实现了24小时配药服务！如果居民所需的药品缺货，经登记后医院集团就会统一采购并在24小时内配送到位，让社康中心药品不够的问题基本得到解决。
而且，去年初，罗湖首个“智慧药房”就已亮相东门社康！患者拿处方交费后，仅需扫描一下条形码，窗口上方的显示屏上很快就会显示患者姓名，机器臂就会自动把药品输送出来。
智慧药房的出现，降低了调剂差错，提升患者取药效率，保障了用药的安全。同时，也把药师从药房里解放了出来，在窗口为居民提供用药咨询服务，解决居民的疑惑。
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