图集 | 罗湖医院举行暴力袭医突发事件应急演练

为了避免引发看诊病人恐慌，演习开始前，急诊大厅特意广播告知大家即将进行一场应急演练，请就诊患者不必担心。

15:30演练开始：罗湖医院急诊抢救室正在抢救一严重外伤患者，门外，3名患者家属企图进入查看患者治疗抢救情况，在抢救室门口遭医护人员礼貌阻拦。患者家属胡搅蛮缠，欲强行进入抢救室，双方发生冲突，患者家属强行闯入，辱骂医护人员，推翻抢救室内电脑、打印机及医疗文书等，并欲暴力殴打医护人员。

现场保安员听到吵闹声，立即赶到现场劝阻，见场面有失控迹象，向监控中心报告，监控中心接报后立即通知其他四个岗位保安员前往增援。

保安员迅速集结到达现场，劝阻阻隔行凶人员，保护抢救室患者和医务人员安全。患者家属不听劝阻和隔离，推搡保安，欲上前再次袭击医护人员，此刻急诊抢救室场面失控，监控中心保安人员一边向南湖派出所报警一边再次阻隔行凶人员。最后，成功控制了企图攻击医护人员的患者家属，移交警方处理，演练任务顺利完成。

演习结束后，张宝军主任对演练过程进行了梳理，金警官对演习过程中存在的问题进行了分析，对如何有效预防伤医事件做了重要指导。本次模拟演练，全体人员反应迅速，通讯畅通、信息报送及时准确，保安员到位及时。

林汉群院长对急诊、后勤保障部和新东升物业公司的配合以及警方的现场指导表示感谢。希望各部门根据演练中暴露出来的问题，不断完善总结应急预案，锻炼医院保安队伍在医护人员遭受冲击下集结应急的反应速度、报警处理程序和器材的使用；总结保护医护人员人身安全的方式方法；培训医护人员自我保护的方式，必要时再次组织演练，确保能迅速、规范、有效开展现场应急处置。